Q1: 為何2.4GHz Wi-Fi會與藍芽互相干擾，導致耳機聲音易掉字或無線網路緩慢?
A1: 藍芽與2.4GHz Wi-Fi共用2.4GHz的國際免費頻帶，同頻帶使用上會有衝突，這也是世界上已知的問題，各廠商也無解，為避免此問題，使用者使用藍芽耳機時可以改使用5GHz的Wi-Fi，只要避開有2.4GHz的無線網路地方，藍芽耳機皆可以正常運作。
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Q2: PYC i7S TWS支援哪一種藍芽版本?
A2: 請確認你的手機可以使用藍芽V4.2，如版本過低會無法使用。藍芽版本查詢請洽你的手機供應商。
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Q3: 如何使用PYC i7S TWS單耳模式?
A3:
1. 確認你的手機藍芽模式是關閉的狀態
2. 長按藍芽耳機按鈕
3. 確認藍芽耳機出現藍色、紅色的連續變換燈號
4. 打開你的手機藍芽模式，找尋TWS-i7的裝置名稱，並連線。
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Q4: 如何使用PYC i7S TWS雙耳模式?
A4:
1. 確認你的手機藍芽模式是關閉的狀態
2. 同時長按兩耳藍芽耳機按鈕，兩耳將出現藍色、紅色的連續變換燈號
3. 再雙擊任一耳的藍芽耳機按鈕，即進入雙耳配對模式，並確認一耳藍燈開使慢閃爍，另一耳出現藍色、紅色的連續變換燈號，即為成功開起雙耳模式
4. 打開你的手機藍芽模式，找尋TWS-i7 的裝置名稱，並連線。
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Q5: 使用雙耳模式時，為何只有藍芽通話時只有一邊耳機有聲音?
A5: 根據藍芽4.2安全性規範，當接收端與發送端同時發送訊號時，只能接受有一個實體的位置(一耳藍芽耳機)同時收與發，因此我們無法違反國際藍芽組織規定把通話模式設計成雙耳共用
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Q6: 如何維持其電池壽命?
A6: 鋰電池若想維持其電池壽命，電量45%~85%較佳，所以不是充到飽充到滿才是好，充電時間勿過長，常常充就好(一般建議1.5-2hr)、充電時，建議分開充速度才會快(即單一充電)(例：單一充充電座，耳機全拿下 or 在沒有插電時，打開充電座電源，充耳機)。
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Q7: 藍芽耳機有雜音怎麼處理?
A7:
可能一: 藍芽耳機電量不足時，會有雜音與低電流聲音出現，請立即充電，維持電池壽命。
可能二: 遭到2.4GHz無線網路干擾，請參考第一條問與答的建議方法排除
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